4月21日，去哪兒正式上線“五一”旅行盲盒。4月22日一早，去哪兒公布盲盒銷售第一天成績：21日盲盒產品已售罄，7成以上參與者為95后，最快兌換出票完成僅花費了1分鐘，兌換量最高的當屬五一期間出行的產品。

盲盒產品退得多、兌得少?去哪兒大數據研究院副院長郭樂春表示，自2020年至今，去哪兒共上線6款機票盲盒產品，包括春運盲盒、學生機票盲盒，以及與海航“Hai飛行”、九元“九趣飛”、西部“趣旅行”等航司獨家合作的盲盒產品。歷次盲盒均銷售火爆，其中兌換率最高的一款出票率超過了50%。而在4月21日去哪兒“五一”旅行盲盒銷售首日，最快兌換完成的盲盒從購買到出票僅花費了1分鐘，所兌換的產品是5月3日上海飛大連的機票。

按照計劃，此次的盲盒發售自4月21日起為期三天，每天的11:00和15:00限量對外發售。因目的地包含成都、杭州、西安、廈門等熱門旅游城市，還贈送迪士尼、兵馬俑等目的地城市相對應的門票代金券，不少網友直接在微博上曬出自己開出的航線“凡爾賽”。由于銷售火爆，去哪兒還在21日當晚21時特別增加了一場發售，產品也迅速售空。

郭樂春介紹，相比其他已發售的盲盒產品，去哪兒“五一”旅行盲盒目的地覆蓋更廣，不僅包含成都、杭州、西安、廈門等熱門城市，也有張家界、中衛、無錫、麗江這類旅游大熱門，此外自主選擇出發日期、涵蓋五一假期、兌換期限直到5月31日等眾多政策都給用戶提供了更為寬松的選擇，這也是去哪兒“五一”旅行盲盒受到歡迎的重要原因。所兌換的產品中，兌換量最高的當屬五一期間出行的機票和火車票。“當中不乏北京至重慶、上海至大連、北京至呼和浩特這樣的熱門線路。”郭樂春說。

從目前市場上公開銷售的盲盒產品來看，多款自有盲盒產品的銷售價格與成本之間的差距高達幾倍之多。郭樂春分析，第一天去哪兒五一盲盒活動的參與用戶中，7成以上為95后。從歷次盲盒銷售的情況看，盲盒產品吸引了不少從未在平臺注冊甚至從未購買過機票的人前來購買。

低票價有利于刺激用戶的出游熱情。去哪兒去年底公布的數據顯示，2020年，有934萬人通過去哪兒購買了人生第一張機票;平臺整體新增用戶中，將近半數來自三線以下城市，其中超過4成為95后。“今年機票價格普遍恢復至疫情前，盲盒產品更適合航空公司和平臺拉新。”郭樂春說。