隨著Z世代逐漸走上社會，成為消費主力，他們也成為市場的關注重點。市場研究機構J.D.Power(君迪)近日發布2021中國新車購買意向研究顯示，未來半年有購車意向的潛客中，95后占11%;分別有超六成和近四分之一的95后潛客傾向于購買自主品牌和新能源汽車，為各年齡段潛客中比例最高。

研究發現，中國消費者購買自主品牌的意愿從2016年的22%上升至2021年的49%，各年齡段潛客中，95后購買自主品牌的意愿最高，達到61%，比1990年至1994年出生的群體高12個百分點。95后青睞自主品牌的前五大原因分別是外形好看/造型有吸引力、駕乘舒適度高、乘坐空間寬敞舒適、安全和省油/省電。

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研究還發現，傾向于購買新能源汽車的潛客比例從2018年的3%上升至今年的16%，其中95后潛客(24%)傾向于購買新能源汽車的比例比平均水平高8個百分點，比1990年至1994年出生的群體高9個百分點。95后傾向于購買新能源汽車的前三大原因是：新能源汽車是未來發展方向、使用成本低和保養維護簡單。

J.D.Power中國區聯合研究總經理王慶華表示：“因為自主品牌和新能源汽車品牌更能滿足當代中國消費者的特定需求，潛客市場份額逐年上升。與此同時，95后購車群體在汽車消費市場嶄露頭角并呈現出與其他年齡群體不同的需求和偏好。”他認為，汽車品牌必須充分挖掘95后對設計、性能和配置的要求，才能確保設計和生產出符合時代潮流和趨勢的車輛。

研究還發現，汽車品牌競爭前置化愈發明顯。潛客光顧經銷店的數量連續三年下降，從2019年的3.5家降至2021年的2.2家，潛客考慮中的車型數量從2019年的2.1個下降至2021年的1.7個。在近半年內有購車計劃的潛客中，超過九成(97%)潛客已基本確定想要購買的車型，其中新能源汽車潛客已確定意向車型的比例最高。

汽車智能化體驗已成潛客購車的決定性因素之一。2021年，汽車智能化體驗已成為僅次于質量、性能和設計的第四大購車決定性因素，重要性高于價格、品牌和購買體驗。

首購潛客和增換購潛客對高科技配置的需求存在差異。在車輛日常使用和維護場景中，增換購潛客認為車輛安全、高速路段駕駛重要的比例大幅高于首購潛客，因而車輛安全防護與主動提醒、自適應巡航和車道保持等科技配置更能滿足其需求;首購潛客認為遠程控制車輛、增值服務使用場景較為重要，因此遠程開/關車門、遠程設置空調以及自動駕駛輔助套餐包和車輛舒適性升級包等增值服務等更能滿足其需求。

這是J.D.Power連續第13年發布中國新車購買意向研究。該研究重點考察了意向購車者對汽車品牌的認知和態度、使用的信息渠道、具體考慮購買的品牌和車型、偏好的汽車配置和購買考慮要素等。意向購車者是指計劃在未來6個月內購車的消費者。(鐘合)