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隨著科技飛速發展，人們生活更加便利的同時也引發了很多環境問題。以家電行業為代表，老舊家電回收問題肩負著推動我國綠色低碳發展的重任。規范處理老舊家電，不僅可以回收可用資源，提高老舊家電再利用效率，完善家電產業上下游回收生態鏈，還將極大程度幫助消費者有效避免老舊家電的安全隱患。

作為深受消費者信賴的家電選購渠道，京東家電多年來始終致力于推動家電行業結構升級，以環保、高效的方式助推全行業打通上下游以舊換新流程，實現用戶家電煥新體驗升級。據京東家電11.11戰報數據顯示，10月31日開門紅28小時售出家電產品超1500萬件，為千萬家庭送去新家電的同時，以舊換新成交量也達到去年同期的5倍，為今年家電行業踐行綠色低碳發展、引導消費者綠色消費貢獻了一份力量。

勤儉節約是中華民族的傳統美德，本著“能修堅決不扔”的原則，尤其是面對老舊家電問題上，更是全國統一。隨著經年累月的使用，這些家電往往已經超過了安全使用年限，不僅會提高家庭耗電量、產生嚴重輻射，空調、冰箱等家電品類還會滋生細菌，危害身體健康。

為帶給消費者省心省力的家電換新體驗，11.11期間各大平臺紛紛針對以舊換新服務進行升級，其中京東家電作為較早一批提供以舊換新服務的家電選購渠道，推出了包含免費上門、免費拆機、免費搬運的“三免服務”，并在全國多地支持“取舊送新”同步進行，送走舊機換新家電一次完成。同時還支持“跨品類以舊換新”，消費者不僅可以使用舊家電換新，還可以使用舊手機、舊電腦換新家電。

為了用實在服務幫助消費者煥新品質生活，京東家電在11.11的優惠價格基礎之上，于11月4日晚8點開啟的“趨勢生活節”家電品類日將推出以舊換新立減10%，以及海量趨勢家電享受以舊換新再減300元起、至高24期免息等優惠，以實在的價格幫助更多用戶淘汰老舊家電。

近年來國人越來越重視綠色消費理念，戶外出行都盡可能選擇步行或公共交通，購物時經常會自帶手提袋或購物袋，甚至連買家電都會選擇節能效果好的產品。今年8月，為推動家電行業綠色發展，京東電器聯合中國綠化基金會開展“以舊換新1元綠色行動”公益項目，用戶在京東電器每完成1筆以舊換新訂單，京東都將捐贈1塊錢用于公益種樹，旨在解決用戶家中老舊家電問題的同時，也為環保事業貢獻一份力量。據統計，截至10月25日京東已完成10萬棵樹苗公益捐贈。

如今，距離首屆11.11，已經過去了整整十四年，如何讓廣大消費者以更實在的價格、更實在的貨品，獲得更好的家電煥新體驗，是京東家電11.11的目標。未來，京東家電將推出更多實在服務，滿足消費者多元需求、煥新用戶美好生活。

編輯 宋鈺婷

校對 盧茜