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讀特客戶端·深圳新聞網2023年5月3日訊（深圳特區報記者 沈勇）“五一”假期，鵬城各大景區人頭攢動，現場卻一派井然有序、歡樂和諧。這背后離不開一支重要力量——旅游志愿者。

據了解，假期期間，深圳市旅游志愿者總隊成立54支義工分隊，累計招募旅游志愿者約15500名，涵蓋導游、旅行社工作人員、景區工作人員、酒店工作人員、熱心市民等，構成一道最美流動風景線。

“游客朋友您好，請您有序排隊，配合工作人員進行安檢。”假期期間，錦繡中華、世界之窗、歡樂海岸、深圳野生動物園等景區入口，旅游志愿者不斷引導游客有序排隊、文明入園。在歡樂谷，旅游志愿者們還積極組織廣大市民游客繪制團扇，用作品展現文明風采，送去五一祝福，帶動大家積極主動愛護美好家園、文明綠色出游。

假期期間，為增強市民游客的節日體驗感，旅游志愿者積極提供咨詢服務，做到“盡心盡力、有問必答、有難必幫”，及時做好便民服務工作。

在游客密集的地方，志愿者向市民游客發放文明旅游宣傳小冊、海報等，普及文明旅游知識，制止餐飲浪費等宣傳，讓公共意識、規則意識、節約意識、文明意識深入人心。假期首日，深圳某主題公園游客數量眾多，有幾名游客在排隊等候時吃起了自己帶的零食，果皮紙屑隨手就扔，身邊游客側目躲閃。志愿者發現這一情況后及時上前勸導，經過耐心溝通，幾名游客連連表示抱歉，立馬撿起地上的垃圾扔進附近的垃圾桶。

假期期間，歡樂谷、歡樂海岸、華強北步行街等旅游志愿服務U站不閉站，不少志愿者駐點為市民游客服務。同時，多處電子宣傳屏不間斷滾動播出文明旅游、理性消費、生態文明、健康出行等主題宣傳海報及視頻，并為廣大市民游客提供藥品、飲用水、口罩、消毒水等物資，提醒游客注意自身安全和防護。

志愿者還免費向市民游客提供便捷的旅游信息咨詢等公益服務，助力深圳塑造文明旅游形象，讓文明與美景相伴，營造文明旅游氛圍。