米市巷小區剛經歷老舊小區改造，解決了最重要也是最突出的頂層屋頂漏水問題，但是作為一個老小區，日常還是會有各種漏水問題出現。“協商鈴”聯系起溝通的橋梁，第一時間作出響應。

【群眾成為“第一吹哨人”】

近日，米市巷小區的居民按響了協商鈴，反映家里漏水情況又嚴重了，不得已向社區請求幫助。

【街社成為“號角響應者”】

米市社區接鈴后，社區城管負責人與小區專員聯合社區準物業，立馬進行現場查看，了解具體情況。發現居民家中衛生間屋頂有大片水漬，且浴霸由于長期泡水連接處腐爛，也掉了下來。

【協商成為“治理第一關”

米市社區配合社區準物業排查了住戶樓上的漏水情況，并沒有發現漏水現象。于是米市社區立即聯系了房屋維修中心，由房屋維修中心派出專業人員，使用專業儀器對漏點進行監聽式的排查，終于確定了漏點位置。社區與漏點所處位置的業主聯系，說明情況后增派專業維修人員對漏點進行了全面修補，漏水問題得到徹底解決。

米市巷小區的漏水問題解決了。“協商鈴”用專業服務換居民舒心，在“鈴聲”支持下，社區努力協調、盡心協商，讓居民盡享看得見的社區溫情。