2月2日17：00，海淀區某街道辦事處(財政預算單位)緊急聯系民生銀行北京成府路支行，急需辦理一筆匯款，用于采購街道一線服務人員及環衛工人的防疫物資。由于該類物資緊缺，街道辦要求資金必須于當日到達收款人賬戶，預算額度已由財政部緊急下發。

特事特辦、急事急辦。民生銀行北京分行在接到該客戶需求后，迅速安排支行財政專崗人員返崗受理匯款業務，總行運營管理部處理中心緊急調配人員進行后臺業務處理。同時，分行積極協調、解決財政系統清算規則限制，最終，該筆款項于當日下午19：00成功匯入收款人賬戶。

疫情就是命令，防控就是責任。面對新型冠狀病毒肺炎疫情蔓延的嚴重態勢，民生銀行北京分行將疫情防控作為當前工作的重中之重，堅定履行責任擔當，嚴格貫徹落實北京銀保監局“維護資金劃撥和支付結算渠道正常暢通”的要求，全力保障資金匯路暢通。

1月28日，大年初四中午11點，民生銀行北京蘇州街支行獲悉，某戰略客戶接到國家部委指令，需立即收儲一批抗病毒藥物，供應湖北防疫一線。隨著疫情發展，藥品供給日趨緊張，為了即刻鎖定貨源，該筆收儲任務的付款時效萬分緊迫。

由于正值春節假期，企業客戶使用企業網銀的大額匯路關閉。民生銀行北京分行充分利用人行放開小額支付系統限額的政策，及時調整我行企業客戶網銀匯路單筆轉賬限額，支持單筆無限額轉賬，為該客戶超千萬資金的匯出打開了通道。考慮到該筆業務緊急且特殊，民生銀行北京分行高度重視，指定了專人與企業實時溝通，全程遠程指導客戶進行網銀操作。最終，將該筆醫藥儲備資金在13:30分，也就是接到指令三小時內，劃撥到廠家賬上，有力保障了防疫藥品的及時供應。

同力協契、共克時艱，民生銀行北京分行將全力提供高效創新的金融服務支持，為打贏疫情防控阻擊戰貢獻更大的力量!(張彤星)

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