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7月5日，東風雪鐵龍官方向貝殼財經記者回應稱，確實存在部分網點沒及時退給客戶的情況，但會在7月20日前全部完成押金退還，目前95.6%的客戶已完成了押金兌付。

貝殼財經記者獲悉，所謂押金，是為了避免一些用戶在享受購車補貼后迅速過戶而做出的限制條件。一般限制過戶時間為三個月。

根據官方信息，截至7月3日，東風雪鐵龍在湖北所有網點已完成主動聯系購車客戶，并完成了占比95.6%客戶的押金兌付。未兌付的客戶，涉及4家網點，現均與客戶達成一致，待客戶準備好相關資料，并及時提交網點后，企業將在7月20日前完成所有押金的退還。

東風雪鐵龍方面表示，之所以會出現補貼延遲發放的情況，一方面是因為3月份整個湖北地區車輛銷售量大，客戶提交審核資料以及相關資質審核需要一定周期。

另一方面，3月份東風雪鐵龍受到社會各界的高度關注，在湖北省內經銷商訂單達10倍以上的增長；東風雪鐵龍C6、C3-XR熱度更是沖上汽車網站的第一名，其他熱銷車型如東風雪鐵龍凡爾賽C5 X和天逸BEYOND的熱度也大幅度提高，排名前列。

短期訂單過多，個別網點增加了對享受購車補貼的消費者的限制條件，包括三個月內不能過戶，以及對購車者社保、戶口、新車牌照等方面的要求，導致了部分消費者補貼未能及時發放。

編輯 宋鈺婷

校對 劉軍