據報道,寧波市鄞州區改變原水務、電力、數字電視業務專窗辦理模式,根據現有行政服務中心、便民中心網點的分布,在邱隘鎮公共事務服務中心率先推行落地“水、電、數”通辦專窗。
讓群眾少跑腿,是我區推進“最多跑一次”改革的標準和要求,也是對窗口服務水準和服務質量的檢驗標尺。我區打造全省首個鎮級水務、電力、數字電視“三窗合一”綜合窗口,讓人眼前一亮、心頭一暖,這是群眾所期盼的,真正把便民實事辦到了群眾的心坎上,也為寧波市區內的鄉鎮公共服務融合改革樹立了標桿。
要讓群眾對“最多跑一次”改革有獲得感,必須快步跑、加速跑。“民有所呼,我有所應”,推行“水、電、數”通辦專窗,正是根據群眾實際需求推出的好舉措,跑出了群眾獲得感,跑出了政府服務新形象。
推行“水、電、數”通辦專窗,讓“多門”變“一門”,讓“多窗”變“一窗”,不僅落實了“最多跑一次”,更實現了“最多跑一處”,實現了公共服務窗口最大限度便民,讓群眾省時省心,讓服務更有溫度。
推行“水、電、數”通辦專窗,體現了“群眾利益無小事”的為民宗旨、愛民思想,更大的意義在于引領更多其他有關部門及時跟進,全方位貼心服務、方便群眾。
當前,我區為民服務正向精準化、高效率方向轉變。希望更多的部門也能落實在行動上,根據群眾實際需求,進一步提升便民服務效率和群眾滿意率,進一步提升政務效能和服務水平,推動我區“最多跑一次”改革持續快跑、走在前列。

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